Cosa devo fare se ho ricevuto un prodotto sbagliato?

Ordine errato: cosa fare se non ho ricevuto il prodotto corretto?

Se avete ricevuto la merce sbagliata, potete facilmente fare una segnalazione nel vostro account cliente accedendo, navigando su "Ordini" e scegliendo "Segnala reclamo". Un nostro collega vi contatterà al più presto. È importante conservare tutta la merce consegnata e l'imballaggio fino alla risoluzione del problema.